中国消费者报杭州讯（记者施本允）近日，浙江浙江省绍兴市在用电梯陆续安装了“绍兴电梯码”。绍兴记者获悉 ，电梯目前 ，码推码彰绍兴市共有2万多台电梯安装了智能化监测装置，浙江可以主动发现电梯困人等故障并上报
。绍兴同时，电梯“扫一扫”电梯码便可查询
、码推码彰报修 、浙江求援，绍兴并对电梯使用、电梯维保等工作进行监督 ，码推码彰有效提升市民对电梯安全的浙江知晓度和参与度，促进绍兴市电梯安全管理工作信息化、绍兴社会化 。电梯

绍兴市市场监管局有关负责人告诉记者 ，今年7月，绍兴上线了“绍兴智慧电梯”平台和APP，并于10月底开始集中安装“绍兴电梯码”，目前已基本实现全市6万余台在用电梯全覆盖。“绍兴智慧电梯”平台统一归集电梯运行状况、使用管理、检验检测、维护保养等数据，依托物联网、大数据和人工智能等现代信息技术 ，开展智能分析 、综合应用，推进电梯安全管理提速 、提质、提效 。

据悉 ，“绍兴电梯码”作为“绍兴智慧电梯”平台的接入口 
，按照“一梯一码”原则为每台电梯定制“身份证”，“扫一扫”直达当前电梯页面 。“公众监督”界面，可以方便快捷查询信息 、反映问题和在线求援。在“数据”栏目还公开了单梯困人次数 、单位困人比例 、维保单位台量等实时统计数据，引导公众监督电梯质量安全 、参与电梯安全管理 ，并为加强电梯安全监管提供大数据支撑，提升电梯安全监管效能。

与此同时，“绍兴电梯码”还适配支付宝、微信、浙里办等应用
。除了“公众监督”界面，还有电梯使用 、维保、检验、检测和监管等单位的专用界面。其中，电梯使用单位扫码 ，可以完成接收通知、开展“码上巡检”、反馈公众问题、处理监测预警、监督和确认电梯维保等工作；电梯维保单位扫码，可以开展“码上维保”、上传现场照片、查询故障记录
、调取运行参数  ，接收、处理 、反馈96333救援指令和公众投诉等；电梯监管部门扫码 ，可以查询电梯困人 、投诉和监测等情况、现场检查电梯使用、维保等工作规范性 。一个“绍兴电梯码” ，实现电梯业务“一码贯通” ，提升电梯安全“一站式”管理水平 。

记者了解到，如果出现电梯困人时，乘梯人员可以扫描“绍兴电梯码” ，在线发出求援信号，平台能自动定位困人电梯，并向96333坐席人员提供精确的救援人员信息，快速下达救援指令。平台按照电梯困人“15分钟应急救援圈”全覆盖的目标，梯度建设维保救援点、公共救援站、区域救援中心三级响应网络，在3分钟未响应、15分钟不能抵达时
，自动升级响应等级，并实现救援路径规划、耗时计算、定位同步等全流程智慧管控
，确保及时救援 。目前，绍兴市已建成维保救援点1041个、公共救援站88个。救援抵达平均用时12分38秒，较去年下降23%
。